NG Insurances es el departamento central de seguros de NKG, con sede en Hamburgo y parte del holding.

El departamento está conformado por dos colegas: Jörn Hosberg como Head of NG Insurances e Yvonne Böge, quienes llevan casi tres años trabajando juntos y con mucho éxito. Ellos son responsables de gestionar los temas relacionados con el programa global de seguros marítimos dentro del Grupo. Su principal tarea es garantizar la seguridad de los transportes de mercancías y las instalaciones de almacenamiento a nivel mundial, evaluar los riesgos y brindar asistencia en la prevención de daños y la gestión de reclamaciones para garantizar la seguridad de las operaciones de todas las compañías de NKG.

NKG opera activamente alrededor de 400 almacenes en todo el mundo. Cada una de estas instalaciones representa una inversión significativa, con un valor de seguro de unos USD 30 millones en promedio. En total, esto supone una impresionante cifra total de aprox. USD 12 mil millones en activos asegurados a lo largo de nuestra red mundial, los cuales protegemos a través de NG Insurances.

Además, también son responsables de los seguros inmobiliarios, así como los seguros de responsabilidad civil de la compañía en Hamburgo. Esto trae consigo una amplia gama de responsabilidades: Jörn visita las compañías de NKG alrededor del mundo, principalmente compañías exportadoras, acompañado de un experto en consultoría de riesgos de nuestra principal aseguradora con el objetivo de inspeccionar nuestros beneficios de café, instalaciones de almacenamiento propias y almacenes de socios comerciales para garantizar que se cumplan todos los estándares de seguridad y prevención de pérdidas.

Además, siempre brindan su apoyo en temas relacionados con prevención de pérdidas durante cualquier tipo de transporte.

Cuando se trata de proyectos mayores en NKG, como la construcción de nuevas fábricas o almacenes como, por ejemplo, las nuevas instalaciones para Ibero Uganda, Jörn está involucrado desde el planeamiento hasta su culminación como asesor y contacto principal para garantizar la cobertura de la póliza de seguro.

Actualmente, el proyecto más importante en este sentido es la construcción de un muro cortafuegos en Varginha, Brasil. En el almacén local de NKG Stockler se construirá un gran muro cortafuegos que dividirá las instalaciones en dos secciones independientes. En caso de un incendio grave, esta medida ayudará a minimizar los daños y protegerá al menos la mitad del almacén. Para ponerlo en perspectiva: el almacén completo en Varginha tiene un valor asegurado de aprox. USD 400 millones, mientras que las instalaciones de almacenamiento de NKG Kala Hamburg tienen un valor asegurado de aprox. USD 100 millones.

Además, la cobertura de seguros también implica cumplir con numerosos derechos y obligaciones. El departamento debe acompañar la resolución de reclamaciones y, al mismo tiempo, garantizar el cumplimiento de obligaciones como la elaboración del informe mensual del seguro o el cumplimiento de todos los requisitos establecidos por las aseguradoras en materia de almacenamiento o transporte.

Su misión es clara: minimizar los riesgos y cumplir todos los requerimientos de las aseguradoras como, por ejemplo, la seguridad y la protección contra incendios en almacenes y durante transporte.

Gracias a su profundo conocimiento del mercado global de seguros y su sólida red de socios, el equipo de NG Insurances permite a las compañías de NKG centrarse en lo que mejor saben hacer, sabiendo que el café verde está seguro y asegurado en todo momento, ya sea durante su almacenamiento en un almacén o durante su transporte de A a B.