En los últimos años, hemos visto numerosos cambios en el mundo que nos rodea, no solo directamente en el café, y esto ha influido en los desafíos y contenidos de nuestro trabajo. Antes, el discurso dentro de NKG era seguir hacia adelante y continuar haciendo lo que hacemos de la mejor manera posible, y crecer año tras año. Ahora, nos vemos confrontados con una realidad mucho más compleja: hacer un gran trabajo comprando, moliendo, vendiendo y moviendo el café ya no es suficiente. En NKG, ya hemos trabajado exhaustivamente en esto y nos hemos adaptado a estos tiempos vertiginosos de diferentes maneras. Aun así, tenemos que seguir integrando el contexto y los cambios que experimentamos a nuestros enfoques estratégicos y prácticos; tenemos que reflexionar al respecto en nuestra estructura organizativa, las personas que nos dirigen y la cultura que vivimos en NKG. Esto es clave para garantizar que en el futuro seguiremos siendo el exitoso número uno del comercio mundial de café.