Diversos projetos, um objetivo: O novo NKG Digital Ecosystem
Diversos projetos, um objetivo: O novo NKG Digital Ecosystem
A necessidade de transformação digital decorre de diferentes fatores externos, como a evolução das complexidades do mercado, o aumento das demandas regulatórias, o aumento dos custos, a volatilidade do mercado e as mudanças nas exigências dos clientes em termos de sustentabilidade e transparência. As mudanças climáticas também afetam cada vez mais as previsões de safra e o mercado e, portanto, nossos negócios. Esses desenvolvimentos externos não afetam apenas as empresas do grupo em nível local, mas o grupo como um todo. Portanto, precisamos nos unir mais, fornecer e comunicar informações e dados de forma harmônica.
No entanto, analisando nossa estrutura atual de TI como um todo, a NKG enfrenta vários desafios internos, como silos de dados díspares, entrada manual de dados, sistemas de TI desatualizados e diferentes sistemas de ERP em funcionamento na NKG pelo mundo, o que leva a ineficiências e a uma estrutura digital que não é mais adequada para atender a todos os requisitos externos.
A iniciativa DTP leva em conta todos os requisitos internos e externos em nível global. Ela vai além de um projeto de TI e representa uma transformação comercial abrangente ao definir um padrão global para todos os processos da empresa. Estamos preparando a NKG para o futuro, para que ela permaneça forte no café verde em meio aos desafios do mercado.
Muitos projetos, alguns dos quais descritos abaixo, estão sendo executados em paralelo. Enquanto a equipe do DTP se concentra na solução principal (Dycotrade e Microsoft Dynamics 365), outras equipes ou departamentos são responsáveis principalmente pelas soluções relacionadas a essas ferramentas a serem integradas. Mesmo que esses projetos ainda não forneçam um panorama geral, todas as pontas que aparentam estar soltas acabarão sendo unidas e resultarão no ecossistema digital global da NKG: uma rede de ferramentas, plataformas e tecnologias digitais interconectadas, que estabelecerá um padrão global da NKG para todos os processos de negócios, enquanto integrações manterão a flexibilidade para responder a requisitos locais. Esse ecossistema aprimorará a coleta e a análise de dados, levando a tomadas de decisões mais eficazes e a processos mais eficientes.
Nossa meta é melhorar a colaboração em todo o grupo e, ao mesmo tempo, manter nossa bem-sucedida estrutura de centros de lucros, simplificando os processos em toda a cadeia de suprimentos.
No futuro, continuaremos a fornecer atualizações regulares aqui na INSIDE NKG MAG sobre o progresso dessa transformação em cada projeto. Veja abaixo o que está acontecendo atualmente em alguns deles.
Nos estamos acercando a la primera puesta en marcha de nuestro nuevo sistema central global Dynamics 365/Dycotrade, incluidas varias integraciones en todas las empresas de NGUS (Neumann Gruppe USA, Rothfos, InterAmerican Coffee y Atlas Coffee Importers). Se han realizado grandes progresos y ya se han alcanzado importantes hitos. Se está completando la fase de pruebas de aceptación del usuario, asegurándose de que el sistema puede cumplir los requisitos empresariales de EE.UU. y funciona sin problemas. Ya se ha iniciado la formación de los usuarios finales sobre la nueva solución y avanzan los preparativos para su puesta en marcha a principios de 2025. Poco después, el equipo de DTP y el Steering Committee empezarán a evaluar el posible próximo país de implantación.
Acabamos de lançar novas funções em nosso sistema global de RH, o Workday. O Workday 2.0 introduziu um novo NKG Learning, o Career Profile, Performance Reviews e, para algumas empresas, o Time Tracking. Isso significa que nossa atual ferramenta NKG Learning estará sendo substituída. A nova plataforma pode ser acessada diretamente pelo Workday. O recurso Career Profile permite que os funcionários criem e mantenham um perfil de carreira para si mesmos. Para fortalecer nossa cultura de feedback e gerenciamento, introduziremos gradualmente o Performance Reviews para avaliações de desempenho. O serviço de controle de horas através do Time Tracking no Workday já foi/será introduzido em oito países (Brasil, Indonésia, Espanha, Papua-Nova Guiné, Alemanha, Vietnã e Singapura).
A primeira implementação do Cargoo, o novo sistema de gerenciamento de transporte e gerenciamento de documentos da NKG, foi realizada com sucesso na NKG Bero Italia e continua agora na Bernhard Rothfos. Paralelamente, as APIs (“interfaces de programação de aplicativos”) para o Comtras (sistema de ERP de várias empresas de importação) foram desenvolvidas de acordo com as necessidades de nossos requisitos comerciais, tanto do ponto de vista do processo de importação quanto para atender também às necessidades dos exportadores. O Cargoo será conectado com o Dynamics 365 / Dycotrade no decorrer do próximo ano.
O módulo Business Partner Due Diligence no osapiens foi lançado com sucesso, permitindo que as empresas do grupo comecem a interagir com seus parceiros de negócios por meio da plataforma. Esse marco é uma parte fundamental da estratégia da NKG de estabelecer um Due Diligence System, um sistema unificado de due diligence (diligência prévia) que facilite a conformidade com os requisitos da Regulamentação Anti-Desflorestação da União Europeia (EUDR) e dos parceiros de negócios. Agora, o foco passa a ser o módulo EUDR, que é essencial para garantir a conformidade com as normas da União Europeia. A próxima etapa envolve tornar esse módulo totalmente operacional, o que exigirá esforços contínuos de todas as equipes. Isso solidificará ainda mais a prontidão da NKG para lidar com o futuro cenário regulatório com relação a, por exemplo, CSRD, CCF e CSDDD.
O Tax Department da NG está implementando uma nova ferramenta de relatórios fiscais para a NKG, juntamente com seu parceiro AMANA, que oferece soluções abrangentes para relatórios fiscais em grupos. Desde o final de 2023, o GTC Tax Suite vem sendo introduzido na NKG. O objetivo é determinar os impostos atuais e diferidos de acordo com a IAS 12 para as demonstrações financeiras trimestrais e anuais de maneira uniforme em todo o grupo. Depois que o sistema foi configurado e os dados mestre foram inseridos, foram realizadas sessões de treinamento de usuários em Hamburgo, Bogotá e Singapura entre junho e julho. O sistema entrou em operação em outubro, com os dados fiscais sendo calculados pela primeira vez para todo o grupo para as demonstrações financeiras do terceiro trimestre de 2024.
Há dois anos, a Regional Responsible Business Program Manager, Melyne, embarcou em uma jornada – para ela inesperada – pelo mundo do café. “Embora eu estivesse aberta ao setor agrícola, nunca imaginei trabalhar com café até entrar na NKG”, diz ela. Sua paixão pelo café começou durante o processo de entrevista, quando lhe foram apresentados vários tipos de café verde.
A jornada de Joanne no mundo do café começou como barista em Londres: “a busca de uma xícara de café decente” quando se mudou para Londres foi o que a levou ao setor. Há praticamente uma década, Joanne é parte integrante da Nordic Approach.
Parabéns a Pablo, nosso novo NKG Integrity Champion! Pablo é um membro indispensável da equipe do InterAmerican Coffee em San Diego, Califórnia, conhecido por seu apoio aos colegas inabalável e por sua dedicação a cultivar uma rede de pequenas e médias torrefadoras alinhadas com a visão da NKG de um futuro melhor para o café.
